В Подмосковье записаться в поликлинику или вызвать врача на дом можно с помощью чат-бота, более 80 тыс. человек уже пользуются цифровым помощником, сообщает пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи региона.
«В январе 2022 года заработал чат-бот для записи в подмосковные поликлиники. С 2023 года жители, которые берут талон к врачу с помощью бота, могут оценить визит к специалисту. Своим мнением уже поделилось более 10 тыс. пациентов», – сообщила министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Надежда Куртяник.
Чтобы начать пользоваться чат-ботом, нужно перейти по ссылке. Далее следует нажать на кнопку «Запустить» и принять согласие на обработку персональных данных.
Цифровой помощник предложит несколько опций на выбор, например: запись на прием, вызов врача на дом, запись на вакцинацию.
«Самой востребованной функцией является запись на прием к медику. Ей воспользовались уже более 37 тыс. раз. На дом вызвали врача через чат-бота порядка 7 тыс. человек. Также «умный» помощник напоминает о диспансеризации: после регистрации талона он уточняет, проходил ли человек обследование. В случае отрицательного ответа предлагает записаться на диспансеризацию», – добавила Надежда Куртяник.
Воспользоваться чат-ботом могут жители, которые прикреплены к поликлинике в Московской области. Для онлайн-регистрации записи пользователю необходимо отправить боту сообщение с контактными данными, серией и номером полиса обязательного медицинского страхования. Робот проверит информацию и предложит выбрать дату и время визита к специалисту.
После приема в течение двух часов пациент получит сообщение с предложением оставить отзыв и оценить работу врача по пятибалльной шкале.
Разработку и поддержку чат-бота осуществляет ИТ-компания «МАКСИМУМ» – подведомственное учреждение Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
Рубрика: Здоровье
Версия для печати
|
|
23.03.2024
Друзья, уточняем информацию. Сегодня, 23 марта, наше отделение трансфузиологии будет принимать доноров с 8.30 до 12.00
21.03.2024
В рамках программ «Поликлиника.Перезагрузка» и перекрестных стажировок руководителей и участковых педиатров, в детской поликлинике Клинской больницы уже побывали коллеги из городских округов Егорьевск, Руза, Видное и Солнечногорск. Об этом сообщает пресс-служба Минздрава.
19.03.2024
Гепатит С — это воспалительное поражение печени, вызываемое вирусом гепатита С. Вирус может вызывать как острый, так и хронический гепатит, который может протекать в легкой форме или приводить к тяжелому пожизненному заболеванию, включая цирроз печени и рак.