В колл-центр по вопросам безнадзорных собак можно будет обратиться по номеру 112, сообщает пресс-служба Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области.
«Жителям Подмосковья будут отвечать операторы системы, которые соберут первичную информацию: проведут анкетирование заявителя. Далее звонок переключают на диспетчеров колл-центра по вопросам безнадзорных собак, которые завершают опрос, уточняя все необходимые детали. При этом первичная информация опроса будет сразу отображаться у диспетчера в системе. После этого заявку на отлов безнадзорных животных направят специалистам. Возможность быстро набрать известный всем трехзначный номер 112 позволит нам увеличить охват по программе ОСВВ "Отлов-стерилизация-вакцинация-возврат" и сделать работу еще эффективнее», - рассказал курирующий Минсельхозпрод зампред Правительства Московской области Георгий Филимонов.
Сейчас диспетчеры проходят обучение по работе в системе 112 и в ближайшие две недели проект заработает в тестовом режиме. Также совместно с Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области сейчас идет работа по корректировке программного обеспечения под нужды колл-центра по вопросам безнадзорных собак.
Текущий телефон колл-центра 8-800-550-6522 также продолжит работать в круглосуточном режиме. В Подмосковье за первый квартал 2023 года операторы колл-центра по вопросам безнадзорных собак приняли более 2200 обращений.
Для контроля и регулирования численности собак в Московской области действует программа ОСВВ – отлов-стерилизация-вакцинация-возвращение в прежнюю среду обитания.
Отлов абсолютно безопасен - животное привозят в приют, где, после карантина, стерилизуют, обрабатывают от паразитов, чипируют, вакцинируют от бешенства и, если оно не агрессивно, отпускают на волю. За счет проведенных мероприятий у стерилизованных животных снижается гормональный фон и они становятся более спокойными.
Специалисты обращают внимание, что с приходом весны у собак начался брачный период, поэтому крайне важно вовремя получать сообщения о безнадзорных собаках, особенно о самках. Своевременное обращение жителей в колл-центр поможет предупредить увеличение их популяции.
Рубрика: Официально
Версия для печати
|
|
19.04.2024
Представитель Общественного совета при УВД по Зеленоградскому АО ГУ МВД России по г. Москве Сергей Буланов предупреждает жителей Зеленограда о мошенничествах и дистанционных хищениях.
18.04.2024
15 апреля 2024 года в Управлении Росреестра по Московской области состоялась видеоконференция с участием представителей Московской областной Нотариальной Палаты по актуальным вопросам, возникающим в сфере гражданского оборота недвижимости.
16.04.2024
Это новый способ учета начисленных и уплаченных налогов и взносов. ЕНС пополняется с помощью Единого налогового платежа (ЕНП) до срока уплаты налогов. Поступившая сумма распределяется между обязательствами налогоплательщика.