У контакт-центра государственной ветеринарной службы Москвы появился новый номер телефона. До июня 2025 года включительно специалисты будут принимать звонки по двум номерам: +7 495 612-12-12 и +7 495 612-04-25, а далее останется единый: +7 495 612-12-12. Из-за повторяющихся цифр запомнить его проще. Круглосуточный контакт-центр работает с марта 2022 года и уже хорошо известен москвичам. Ежедневно сюда обращаются около 500 владельцев животных, а в 2024-м было принято более 175 тысяч звонков. Помимо нового номера, изменения коснулись и функционала контакт-центра. Теперь он не только работает со звонками владельцев животных, но и выполняет задачи круглосуточной горячей линии госветслужбы, которая принимает обращения о случаях внезапного падежа или одновременного массового заболевания животных. Кроме того, здесь можно уточнить информацию о карантинировании животных и других чрезвычайных ситуациях, связанных с безопасностью пищевых продуктов и сырья животного происхождения. При этом специалисты контакт-центра продолжат помогать москвичам по широкому кругу вопросов, относящихся к лечению домашних животных и оформлению ветеринарных документов. В круглосуточном режиме операторы помогут записать питомца к ветеринарным врачам и на процедуру в госветклиники Москвы, расскажут, где принимают узкопрофильные специалисты — стоматологи, кардиологи, офтальмологи и другие, дадут советы по подготовке к вакцинации. Помимо этого, они примут заявку на вызов службы ветеринарной помощи на дому, проконсультируют по оформлению ветеринарных документов для путешествий с животными по России и за рубеж или для открытия торговых площадок. Фото: mos.ru
Рубрика: Общество
Версия для печати|
|
|
01.07.2026
Сотрудники ОМВД России по г.о. Солнечногорск провели акцию «Один день с полицией России», направленную на профориентацию подрастающего поколения и популяризацию службы в органах внутренних дел.
01.07.2026
Воспользоваться государственной услугой по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации может любой гражданин на бесплатной основе. Данная услуга необходима, прежде всего, для идентификации личности.
29.06.2026
Сотрудники ОМВД России по г.о. Солненчогорск вместе с жителями города, ветеранами, участниками СВО, молодогвардейцами, депутатами, представителями общественных организаций и уховенства на Советской площади у монумента «Вечная слава героям-Солнечногорцам, погибшим в Великой Отечественной войне» зажгли 1300 огоньков.